Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für diese Website und die technischen Systeme von Mentori.cloud ist:

Soweit personenbezogene Daten im Rahmen von Kursen, Memberships, Coachings, Live-Calls oder sonstigen Leistungen durch einen Creator verarbeitet werden, ist der jeweilige Creator datenschutzrechtlich Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO.

Mentori.cloud verarbeitet personenbezogene Daten in diesen Fällen überwiegend als Auftragsverarbeiterin gemäß Art. 28 DSGVO.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu gehören insbesondere:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Login-Daten
• Nutzungsdaten
• IP-Adresse
• technische Verbindungsdaten
• Zahlungsinformationen (soweit über den jeweiligen Creator übermittelt)

3. Zugriff auf die Website (Server-Logfiles)

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen erfasst und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Erfasst werden insbesondere:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem
• Referrer-URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• aufgerufene Seiten

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der technischen Stabilität, Sicherheit und Optimierung der Website.

4. Registrierung und Nutzerkonto

Nach dem Erwerb eines Angebots über einen Creator können personenbezogene Daten zur Einrichtung eines Nutzerkontos an Mentori.cloud übermittelt werden. Hierzu gehören insbesondere:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Zugangs- und Login-Daten
• gebuchte Inhalte und Kurse
• Kursfortschritt
• Nutzungsaktivitäten innerhalb der Plattform

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie im Rahmen der Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Verantwortlicher für diese Datenverarbeitung ist grundsätzlich der jeweilige Creator.

5. System-E-Mails

Für die Bereitstellung des Nutzerkontos sowie den Betrieb der Plattform werden transaktionale E-Mails versendet, insbesondere:

• Zugangsdaten
• Passwort-Reset
• Systembenachrichtigungen
• Einladungen
• technische Informationen zur Nutzung

Der Versand erfolgt über Mailgun. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Hosting und technische Infrastruktur

Die Plattform wird über DigitalOcean auf Servern innerhalb der Europäischen Union betrieben (insbesondere Frankfurt / Amsterdam).

Zur Sicherstellung von Performance, Sicherheit und technischer Stabilität nutzen wir außerdem Cloudflare (u. a. CDN, DDoS-Schutz, Sicherheitsdienste). Hierbei können technische Verbindungsdaten verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Videoinhalte und externe Dienste

Für die Bereitstellung von Videoinhalten sowie Live-Calls können externe Dienste eingesetzt werden. Hierzu gehören insbesondere:

• Cloudflare (z. B. Video-Streaming)
• Zoom (Live-Calls, Workshops, Gruppen-Calls)

Bei Nutzung dieser Dienste können technische Nutzungsdaten, IP-Adressen sowie Verbindungsdaten verarbeitet werden.

Soweit Daten in Drittländer außerhalb der Europäischen Union übertragen werden (insbesondere USA), erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln oder des EU-US Data Privacy Frameworks.

8. Cookies und technisch erforderliche Funktionen

Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies, die für den sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb der Plattform erforderlich sind. Hierzu gehören insbesondere:

• Login-Sessions
• Sicherheitsfunktionen
• Zugriffsschutz
• technische Nutzerverwaltung

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TTDSG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sofern zukünftig Analyse-, Marketing- oder Tracking-Tools eingesetzt werden, erfolgt dies ausschließlich nach entsprechender Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

9. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses mit dem jeweiligen Creator oder Nutzer werden personenbezogene Daten grundsätzlich innerhalb von 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Gesetzliche Aufbewahrungsfristen — insbesondere steuer- und handelsrechtliche Vorgaben — bleiben unberührt.

10. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
• Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
• Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: kontakt@mentori.cloud

Zuständige Aufsichtsbehörde:
Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz
www.datenschutz.rlp.de

11. Auftragsverarbeitung

Soweit Mentori.cloud personenbezogene Daten im Auftrag eines Creators verarbeitet, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.

Der jeweilige Creator bleibt in diesen Fällen datenschutzrechtlich Verantwortlicher. Mentori.cloud verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich nach dokumentierter Weisung des jeweiligen Verantwortlichen.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, sofern dies aufgrund rechtlicher, technischer oder organisatorischer Änderungen erforderlich wird. Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf dieser Website abrufbar.